1088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线，任意三月消费超过120元的客户，移动公司都会为特定用户配备的电话经理，目前根据地区不同，并未全面开放此功能。已开通此功能用户拨打1088按市话收取费用，国内（不含港澳台）接听免费。
客户服务经理是维护自己的名下用户，名下用户如果拨打1088会有工作人员反馈给你，联系解决用户问题。平时正常的工作是电话营销。根据针对性的相关项目进行外呼营销，当然号码会分配给你的。通俗点说就是推销。比如推荐预缴话费送话费，有时也有通知性的外呼，实际还是看上级指派下来的任务。