1、如之前致电支付宝客服，怀疑是诈骗主动要求的暂停支付宝服务，请打开www.alipay.com，输入支付宝账户和登录密码，点击【登录】，点击系统提示【手机申请自助解冻】，填写主动申请时提供的手机号码，即可进行账户功能的恢复。
2、如果之前是通过客服挂失账户，想要解除挂失的话，请登录www.alipay.com首页，输入账户名和密码，点击登录后，再点击页面【解除挂失】按钮，系统会根据账户状态提供适合的验证方式，通过验证即可解除挂失，恢复使用。
3、如若以上两种方式无法使用，可以重新联系支付宝客服95188撤销投诉。